Jakarta -
Viral Kartu Layanan Gratis (KLG) Transjakarta dijual dengan harga Rp 500 ribu di media sosial. Transjakarta memastikan penerima manfaat bisa mendapatkan KLG gratis tanpa pungutan biaya.
Dilihat detikcom, Selasa (15/9/2026), terdapat salah satu akun menawarkan KLG Transjakarta dengan harga Rp 500 ribu. Disebutkan kartu tersebut dapat digunakan untuk layanan busway maupun Jaklingko hingga 23 Desember 2026. Unggahan itu juga menyertakan foto kartu dan tampilan alat pembaca kartu yang menunjukkan keterangan layanan gratis.
Menanggapi informasi tersebut, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menegaskan KLG merupakan fasilitas transportasi publik yang diberikan secara gratis kepada masyarakat yang memenuhi ketentuan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Transjakarta menegaskan bahwa KLG merupakan fasilitas layanan transportasi publik yang pendaftarannya 100 persen bebas biaya dan tidak untuk diperjualbelikan," kata Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani dalam keterangan, Selasa (15/9).
Ia mengatakan pihaknya mengecam aksi oknum yang memanfaatkan fasilitas publik untuk keuntungan pribadi.
"Kartu Layanan Gratis merupakan hak masyarakat penerima manfaat yang dijamin oleh Pemprov DKI Jakarta dan tidak dipungut biaya sepeser pun. Kami tidak menoleransi bentuk pemungutan biaya maupun praktik jual beli KLG," ujar Ayu.
Ayu menegaskan setiap bentuk pelanggaran dan penyalahgunaan akan ditindak. Sanksi yang disiapkan berupa pemblokiran atau blacklist permanen, hingga dilanjutkan ke jalur hukum.
"Setiap bentuk pelanggaran dan penyalahgunaan akan ditindak tegas berupa pemblokiran (blacklist) permanen, serta akan dilanjutkan ke jalur hukum," ujar Ayu.
Transjakarta juga mengimbau masyarakat agar waspada terhadap tawaran pembuatan KLG melalui pihak ketiga atau jasa perantara berbayar.
Masyarakat yang menemukan indikasi pungutan liar atau praktik jual-beli KLG diminta segera melaporkannya melalui kanal pengaduan resmi Transjakarta, yakni call center 1500-102, media sosial resmi Transjakarta, atau langsung kepada petugas di halte terdekat.
"Transjakarta berkomitmen untuk terus menjaga integritas, transparansi, dan kenyamanan layanan bagi seluruh pelanggan," ujarnya.
(bel/eva)
