Terminal Blok M dipasangi marka lantai atau petunjuk arah (wayfinding) berwarna-warni. Hal tersebut dilakukan untuk memudahkan penumpang mencari jalur bus dan rute tujuan.
Petunjuk arah warna-warni itu dipasang di lantai Terminal Blok M, Jakarta Selatan, yang terletak pada bagian basement. Petunjuk warna-warni itu dilengkapi informasi jalur dan rute bus Transjakarta.
Salah satu penumpang, Lulu (32), mengatakan petunjuk arah memudahkan dirinya mencari jalur dan rute bus yang ingin dinaiki. Dia menyebutkan petunjuk arah di lantai membuat penumpang tidak bingung.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Itu bagus menurut aku karena bisa memudahkan orang untuk nyari jalurnya sendiri. Oh ini ke mana, ini ke mana, walaupun ada petugas cuma kayak ya sudah kadang tuh masih tetap membingungkan. Jadi ya oke ada petugas, ada ini lagi ditambah ada jalur, ada jalur ini, jalur itu lebih memudahkan lagi," kata lulu di Blok M, Selasa (22/9/2026).
Meski demikian, Lulu mengaku tetap bertanya lagi ke petugas di lokasi. Dia mengatakan hal itu dilakukan agar tidak salah jalur.
"Beda-beda kayaknya tiap orang ya, kalau aku harus selalu make sure, oke kita lihat apa sih namanya, papan, oh iya Meruya Selatan misalnya jalur 3 Jadi kita make sure lagi ke petugasnya benar nggak. Iya, kadang mungkin biar nggak ini aja, biar nggak salah jalur aja kita, nggak salah bus aja gitu," ujarnya.
Petunjuk warna-warni di lantai Terminal Blok M, Jakarta Selatan. (Shonya/detikcom)
Penumpang lain, Lala (22), mengatakan petunjuk arah itu juga membantunya menemukan jalur rute tujuan. Dia mengatakan keberadaan petugas juga tetap dibutuhkan, terutama untuk penumpang lansia.
"Kalau misalkan bagi aku itu sebenarnya udah cukup ya, cuman kan balik lagi orang beda-beda. Mungkin kalau yang lansia atau segala macam yang pengguna Transjakarta itu pasti masih membutuhkan bantuan petugas sih," kata Lala.
Lala merasa terbantu dengan petunjuk arah yang dipasang tersebut. Warna-warni itu memudahkan penumpang dengan banyaknya jalur yang terdapat di terminal Blok M.
"Kalau misalkan pendapat aku ya bagi orang yang lumayan buta arah itu sangat membantu sih. Karena kalo misalkan warna itu kan lebih ke visual ya, sebagai anak yang visual banget itu tuh ngebantu banget sih. Jadi aku nggak sebingung sebelumnya kalau naik TJ ini, karena kan jalurnya ada banyak kayak 1 sampe 6 gitu loh. Jadi ya enak banget sih kalau ada warna-warna gini lebih bisa bedain," ujar Lala.
(haf/haf)
