PANGKEP SULSEL– Pemerintah Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan (Pangkep) melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses, lengkap, dan berkualitas. Komitmen ini kembali dibuktikan dengan penambahan dua layanan baru di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pangkep.
Dua layanan tambahan tersebut adalah Gerai Donor Darah dan Layanan dari Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM). Keduanya kini resmi beroperasi di MPP sebagai bentuk inovasi mendekatkan pelayanan langsung kepada masyarakat.
Gerai Donor Darah merupakan hasil kerja sama dengan RSUD Batara Siang. Layanan ini dijadwalkan aktif setiap hari Selasa dan Kamis. Tujuannya adalah mempermudah masyarakat yang ingin rutin mendonorkan darahnya tanpa harus jauh-jauh ke rumah sakit.
Sementara itu, layanan dari BBPOM hadir setiap pekan kedua setiap bulan, tepatnya pada hari Senin dan Rabu. Kehadiran BBPOM ini diharapkan menjadi solusi atas kebutuhan masyarakat terkait pengawasan dan keamanan produk obat dan makanan yang beredar.
BBPOM menghadirkan sembilan layanan unggulan di MPP. Di antaranya adalah layanan pengaduan masyarakat, layanan informasi obat dan makanan, serta layanan pengujian produk yang mencakup obat, makanan, dan kosmetik.
Layanan lainnya meliputi penerbitan surat keterangan impor obat dan makanan, sertifikat cara distribusi obat yang baik, serta sertifikasi cara pembuatan obat tradisional yang baik (CPOTB) secara bertahap.
Selain itu, tersedia juga layanan sertifikasi pemenuhan aspek cara pembuatan kosmetik yang baik, penerbitan rekomendasi sebagai pemohon notifikasi kosmetik, serta izin penerapan cara produksi pangan yang baik.
Kepala DPMPTSP Pangkep, Sulfida, menyampaikan bahwa penambahan layanan ini merupakan bentuk nyata peningkatan mutu pelayanan publik. Ia berharap masyarakat semakin mudah mengakses berbagai layanan dalam satu lokasi terpusat.
"Alhamdulillah, layanan baru telah kami hadirkan kembali di MPP ini, agar senantiasa memberikan kemudahan dalam melayani masyarakat. Insya Allah kami akan terus berupaya sebaik mungkin untuk meningkatkan layanan kami, " ujar Sulfida, Selasa (15/7).
Ia menambahkan bahwa DPMPTSP akan terus mengevaluasi kebutuhan masyarakat dan menghadirkan layanan yang benar-benar dibutuhkan secara langsung oleh warga Pangkep.
Senada dengan itu, Sekretaris DPMPTSP, Adil M Alwi, menegaskan bahwa MPP Pangkep akan terus dikembangkan sebagai pusat layanan terintegrasi yang efisien dan inovatif.
“Layanan ini akan terus kami maksimalkan. MPP ini akan kami jadikan sentral layanan terpusat secara keseluruhan yang berhubungan dengan pelayanan masyarakat. Ini juga sesuai dengan arahan dan program prioritas Bapak Bupati dan Wakil Bupati selama lima tahun ke depan, ” jelas Adil.
Dengan hadirnya layanan donor darah dan BBPOM, MPP Pangkep semakin menunjukkan perannya sebagai pusat pelayanan publik yang modern, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan warga. Pemerintah daerah pun berharap MPP menjadi contoh pelayanan prima yang membanggakan di Sulawesi Selatan.( Herman Djide)
