Ada Diskon Tiket Kereta 25% untuk Akhir Tahun, Ini Ketentuannya

Jakarta -

Spesial akhir tahun, KAI memberikan diskon tiket kereta api sebesar 25%. Promo ini berlaku untuk keberangkatan tanggal 29 Desember 2025 sampai dengan 4 Januari 2026.

Mengutip dari akun Instagram KAI (@kai121_), ini syarat dan ketentuan promonya.

• Pembelian tarif diskon ini hanya dapat dilakukan di Aplikasi Access by KAI pada 25 - 31 Desember 2025.
• Tarif diskon berlaku untuk periode keberangkatan 29 Desember 2025 sampai 4 Januari 2026.
• Jadwal dan daftar kereta yang termasuk dalam program ini dapat dilihat melalui aplikasi Access by KAI.
• Tarif diskon tidak berlaku untuk kereta: Priority, Imperial, Panoramic, dan/atau kereta wisata lainnya.
• Tarif diskon tidak berlaku pada tarif khusus dan tidak dapat digabung dengan reduksi dan/atau diskon lainnya.
• Tiket dengan tarif diskon ini dapat dibatalkan dan diubah jadwal, sesuai aturan yang berlaku.
• Berlaku selama alokasi tiket dan tarif diskon masih tersedia.

Cara Pembatalan Tiket Kereta Online

Jika ingin melakukan pembatalan tiket kereta api secara online, ikuti tahapan di bawah ini.

• Pemohon pembatalan adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi Access by KAI serta menggunakan akun Access by KAI pemohon.
• Pembatalan tiket melalui Aplikasi Access by KAI dapat dilakukan selambat-lambatnya dua jam sebelum kereta api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus "Paid".
• Jika lewat dari waktu tersebut, maka proses pembatalan dilakukan di loket stasiun.
• Untuk pembatalan tiket, dikenakan bea sebesar 25% dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.
• Pengembalian dana pembatalan estimasi 7 hari terhitung sejak pengajuan pembatalan dilakukan.
• Pengembalian bea hanya melalui skema transfer bank dan E-Wallet.
• Pengembalian bea dapat dikirimkan ke rekening salah satu penumpang yang ada di dalam kode booking tiket yang dibatalkan. Nama dan nomor rekening bank yang diinput harus sesuai dengan nama dan nomor pada buku rekening bank.
• Apabila terdapat kesalahan input nama atau nomor rekening bank oleh pelanggan, maka proses pembatalan akan ditolak oleh sistem dan penumpang dapat melakukan pembatalan manual di loket stasiun yang ditentukan perusahaan.
• Apabila proses pengembalian bea tiket yang dibatalkan mengalami kegagalan transfer, maka penumpang akan mendapat pemberitahuan berupa notifikasi sms dan email serta berhak mendapatkan bea tiket yang dibatalkan paling lama/maksimal 1 tahun terhitung sejak proses pembatalan dilakukan.
• Jika dalam waktu 1 tahun sejak proses pembatalan, bea pengambilan tiket tidak diambil, maka bea tersebut akan menjadi milik perusahaan.
• Pembatalan secara online juga dapat dilakukan apabila pembelian sebelumnya melalui situs online selain aplikasi Access by KAI. Kode booking dapat masuk ke menu "Tambahkan Tiket" dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user Access.

(kny/jbr)